I REQUISITI del Marchio ® SAPERI

Servizi amministrativi, tecnici, ausiliari e gestionali Requisiti Accessibilità, empatia, cortesia e professionalità; comunicazione efficace Trasparenza, tempestività liquidazione compensi Strumenti e misure di performance Questionari periodici di percezione, clima e gradimento, analisi reclami, audit interni, coinvolgimento negli incarichi, contributi volontari … Apprendimenti Requisiti Condivisione collegiale programmazioni, approcci, strategie e verifiche, obiettivi misurabili, flessibilità, comunicazione interna esterna, centralità allievo, azioni preventive e correttive, riuscita.  Strumenti e misure di performance Valutazione esiti e trend, confronto tra le materie e le classi, indici di successo e dispersione…. Pari opportunità Requisiti Azioni positive, premianti, di sostegno, compensazione, percorsi differenziati… Strumenti e misure di performance Disaggregazione dei dati di performance secondo genere, provenienza e status… Etica e responsabilità sociale Requisiti Patto formativo, Carta dei servizi, rispetto principi deontologici, salute, lotta alla dispersione e valorizzazione dell’ eccellenza… Strumenti e misure di performance Valutazione standard Carta Servizi, reclami, esiti azioni preventive e correttive, focus group, audit. Sistema premiante… Ricerca, aggiornamento e sperimentazione Requisiti Piani formazione, Benchmarking, partecipazione ai Premi (EFQM e CAF), autovalutazione e miglioramento Strumenti e misure di performance Valutazione ricadute e impatti, questionari gradimento, audit… Integrazione col territorio Requisiti Accordi con partner territoriali, reti di scuole, continuità tra ordini di scuola, pubblicazioni, partecipazione a eventi e promozione, educazione ricorrente, apertura al territorio Strumenti e misure di performance n. riconoscimenti e premi, presenza sui media, n. manifestazioni comuni n di progetti, n. accordi, attività acquisite dai partner, partecipazione agli incontri, iniziative per il territorio, l’ impatto.

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